2018年8月16日，金华市企业联合会/企业家协会邀请品质权威机构SGS技术质量部门专家刘泉在市文化中心作题为《TQM全面质量管理精要》公益讲座，全市有100多名会员企业的管理、质量、生产、采购供应链等部门负责人聆听了专家的讲座。

在讲座上，刘泉老师就质量意识的概念、TQM的含义、质量管理核心、质量管理的基本原则、质量成本分析、质量问题的三个阶段以及如何实施全面质量管理等内容进行了阐述；并结合实际案例对现场质量管理的要点、质量控制、质量保证、质量改进以及解决问题的方法与工具等进行了讲解。现场还通过提问方式与学员们进行互动，帮助大家加深对所学知识的理解，并对部分学员在实际工作中碰到的难题进行了解答，使参加讲座的学员们受益匪浅。最后，还向参加培训的学员颁发了SGS机构的“电子版证书”。

   本次讲座对帮助会员企业改善运营效率，提升品质管控能力，促进企业高质量发展将发挥积极作用。